这是 增长律公众号 的第 222 篇原创文章
作者:老斑鸠 编辑:西红柿春节前的一月,各种行业的跨年活动真不少,有传统的歌舞热闹一番,也有用知识分享来作一年回顾,也有通过发布新计划、新产品来辞旧迎新的……真是你方唱罢我登场,阳了之后,都在自我催眠要开始扬眉吐气了。当然,也有各种热点新闻穿插期间,在搅动着律师朋友们的神经,比如「法官直接打断律师发言,怀疑其专业性」、「95后实习律师状告老东家律所」、「鸡蛋营销」出圈的律师……也给律师行业的跨年,增添了不少躁动与阴霾。最关键的是,我们还都发现:同样的2022年,不同的律师个人与团队,包括法律运营机构,对其的感受还很不一样。其它行业的跨年总结,也往往没留下「他山之石」,观点说法相互「打架」,让人直犯迷糊。比如,有人告诉你,「稳住,别浪,2023年是考验你基本盘的一年」,但同时,也有人会告诉你,「2023年才是真正拉开律师/律师团队之间差距的一年」,有人会不得不依附于平台发展,在法律服务供应链上分一杯羹;只有少数人和团队才能立住自己的品牌,往上游再探探。比如,有人告诉你,「秋收冬藏,生存才是最重要的」,也有人会告诉你,「守株待兔是自我麻痹,搞不好自己就是别人守株待兔的对象」。
比如,有人告诉你,「法律服务,会从专业竞争,变成效率竞争,变成聚合类平台竞争」,但是没有人告诉你,关注「专业」的那部分客户,和关注「效率」的那部分客户,重合度到底有多少……
你看,道理千千万,仿佛都能逻辑自恰,我们还没出发,就能平地崴脚,「听过很多道理,依旧过不好这一生」。
那么,遇到这样的混沌局面,我们怎么看?假如我们从一个鸡蛋营销出发,是会推导出「满汉全席」,还是「鸡飞蛋打」?
刘润老师告诉我们:如果我们发现很多问题的答案不一,那么,很有可能我们是没有找准真问题,没有找到一个事物运行的底层逻辑。
如果你认同这一点,那么说明我们有个基本的共识,请继续往下看。
最近,我看到一张图,是这么画的:
▲ 《底层逻辑》里关于「人生商业模式」的一个框架和公式看到这张图,我就感觉思路清晰,相见恨晚,于是还在朋友圈分享道:大部分行业、职业发展争议的点都在于只看到「能力」「效率」「杠杆」的一部分,而没想过它们其实是一个整体,且互相有需要。
我们注意到了,人生商业模式,是几种要素的乘法,而不是加减法。就拿增长律团队来说,核心成员有在律师运营机构做到COO的人,有法学院背景陪伴大量律师/机构打磨过产品的人,有品牌文案、新媒体从业5年以上的人,有把活动深入到线上线下策划的人……那么,这个团队的能力,出发点就离不开这些已有的「沉淀」,如果完全与这些已有能力圈无关就贸然创业,与市场互动换取反馈,那在我看来就与「诈骗」无异了。对,能力是有生长丰富的可能——士别三日,当刮目相看,但它是有一个出发原点的。我想,这就是「兴趣爱好」与「吃饭家伙」最大的区别吧。律师的专业深耕,业务能力打磨,其实都是在提升出发的「能力」。我们想,如果离开了这一层,无论是我从鸡蛋上看到你,还是从时代周刊上看到你,有很大的区别吗?有人吆喝,讨了碗饭;有人吆喝,造了个反……核心就在于有人是开局一个碗,结局也一个碗;有人同样开局一个碗,还唤醒了自身的军事指挥才能,不小心窥探到了更多的可能。如果一个合伙人能主理一个项目正常运转,这是能力,而如果另一个合伙人能同时主理几个项目保持正常运转,那就是效率。因为同样的工作时间,后者的时间更「值钱」了。同样一个输出选题,有人能一个小时写完初稿,剩下的时间继续打磨、继续思考,而有的人可能需要几天才能完成,最后被「截止时间」困扰,而无心再跳出选题思考选题,因为效率的问题,是不是就把人与人之间拉开了差距?同样的,律师带两个助理,一个助理通过增加加班时长完成「老板」分工的任务,另一个助理能通过提高效率提前完成任务,还多了继续思考工作提升的事情,同样的一个月跑下来,谁成长更大?从老板的角度出发,他可能只关心这个任务的完成结果,两位助理都是合格的;可对于助理个人来说,在同样的时间里到底能收获多少,恐怕需要自己多关心下自己。勤奋是一种品质,但未必能推导出生产力提升——我们再面朝黄土背朝天,也阻挡不了蒸汽机的动力革自己的命。如果没有提升工作效率,只是铺排了渠道,就好比买了很多车,但都没有加油,忘掉了「前行」这个初始目的。出卖时间的血酬是有天花板的,而效率才是对聪明才智的美妙奖励。「做完」只能帮助我们挣到工资,「做好」才能帮助我们挣到绩效。再看大国间的产业链分工博弈,或许你更能理解一些苦衷。我相信,说能力和效率,律师朋友们比较容易理解,可一说到「杠杆」大家就有点敬而远之了。为啥?因为杠杆这个词,感觉是属于金融、互联网等新兴行业,仿佛离历史更悠久的律师行业较远。那我们换个问题来理解:作为律师,我们提到运营,第一时间会想到什么?有人会说:开一个公众号,写写个人案例?——可为什么要写在公众号上,而不只是对一人说呢?因为推文的沉淀就是那个「内容杠杆」,「转发」就是那个降低传播成本的杠杆动作。有人会说:多参加活动,让更多人知道我?——好,参加活动需要一个分享机会吧,需要用最短的时间分享一些个人思考抓住听众的耳朵吧,那么,打磨一套得心应手的课件、演讲提纲,就是在「以不变应万变」,给分享加上一个成熟的「演讲杠杆」——其实也是内容杠杆的一种表现形式。哪怕一招鲜,也能吃遍天。有人会说:加强组织建设,提高协作效率?——好,我们成功地发现个人能力是有天花板的,手上的团队干得再出色也会有新老交替的时候,自己也有力不从心需要构建「第二增长曲线」的时候,品牌资产集中到人头上很危险,还需要集中到事、事与事之间的关系上。说到这儿,其实我们就触碰到了「组织杠杆」「品牌杠杆」的语境——有人看到了眼前的增长,有人看到了睡后的增长与退休后的增长。你看,杠杆其实在我们行业的发展过程中早已无处不在,只是我们更多地在「做什么」,忘了停下来思考「为什么」。而真正想到「为什么」的人,可能早就在完善手头的杠杆们啦。前面我提到:我们注意到了,人生商业模式,是几种要素的乘法,而不是加减法。那么,我们再回过头来看看律师行业的各种争议混沌或路径摸索,是否发现了一些问题?过度强调「能力」的人,自然看不懂通过鸡蛋营销的律师给自己加了什么样的杠杆,自然也看不懂95后律师与老东家律所的撕扯,已经超出了利益分配和个人能力评估范畴,而是传统律所的组织模式面临代际传承的挑战。年轻人关心的不再只是价值交换,还关心情感认同。过度强调「效率」的人(当然也包括某些平台),忽略了「内容为王」的重要性,再多的流量和案源,也需要找到适合承接它的产品与办案人。如果一味地保证对流量涌入法律服务需求的满足,那么更多高端化、定制化、个性化的法律服务需求,流向了哪里呢?这里不展开了,供大家延伸细品。过度强调「杠杆」的人,沉迷于算法的推荐,沉迷于用金钱撬动关注,沉迷于用五花八门的营销动作来弯道超车……可忘了,如果加了杠杆的动作,没有给自己沉淀长期价值的资产,那么杠杆只会越加越大,直到回报平不了自己加杠杆的账单。刷了信用卡冲动消费,投入再狠,可是需要到时候拿现金来补的哦。如果通过一个鸡蛋,没有让别人看到你有做出满汉全席的能力,最多搭了个饼,交付了「鸡蛋灌饼」,那还是一口就没,且不值得回味。面对平台(线上:互联网服务聚合/线下:大所大鱼吃小鱼)杠杆的诱惑,有人能保持「打不过就加入」的坦率,倒不失为一种自扫门前雪的选择;可还是有人,能左右腾挪,远交近攻,把一亩三分地做成根据地,把根据地做成一方诸侯的效果,那就比较考验「独角兽」型律师在不同阶段的投入抉择了。可如果能把个人/团队借东风的水平发挥得恰到好处,那就比较我们加杠杆的能力了。坐在三条腿的凳子上,才是真正的「稳住,别浪」,只坐在一条腿的凳子上,消耗的还是自己身体的平衡能量。我们以为的「稳住」,可能只是别人眼里的嗷嗷待哺。我们已经发现,律师2023年一种路径:如果只是始于「鸡蛋」,没有别的加成,那么终于「鸡蛋灌饼」,需要参照的就该是另一种商业模型。我们的硬实力,是否只配做出「鸡蛋灌饼」,或者被动受「嗟来之食」?我们当初为何选择做提成律师、律师团队,而不是选择做授薪律师、平台律师?恐怕,需要我们自己多参照上述的框架,多作点自我分析。想必你也注意到了,本文就用了一张配图,其余都是文字,就是希望你多留意这唯一的一张图。一点浅见,一家之言,不好意思,说点真心话顾忌较多,本文比喻不少,所以……
如果你还是有实在看不懂的地方,恐怕我们只有加微信私聊了。
今天的分享就到这里。
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